Une garantie de qualité à toute épreuve de 30 jours

Nous garantissons la qualité de fabrication de chaque montre que nous livrons. Si votre montre présente un défaut de fabrication ou un dysfonctionnement mécanique à la réception, ou si elle a subi des dommages pendant le transport, nous sommes là pour y remédier.

Veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison si vous estimez que votre article est défectueux. Après vérification du défaut, nous nous ferons un plaisir de vous proposer un remplacement ou un remboursement intégral.

Tous les produits défectueux doivent être retournés par un service de livraison, sans frais de restockage.

Nous vous invitons à consulter attentivement les caractéristiques techniques et les photos de nos montres avant de passer commande. Veuillez noter qu'en raison de la nature de nos produits, nous n'acceptons pas les retours ni n'effectuons de remboursements pour les articles non défectueux, simplement en raison d'un changement d'avis ou d'une préférence personnelle. Notre garantie de 30 jours est strictement destinée à vous protéger contre les défauts, afin de vous assurer de recevoir une montre en parfait état de marche.

Si vous adorez votre montre et que vous envisagez d'en commander une autre, nous vous réservons une belle surprise.

Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos montres que nous sommes ravis de vous offrir cette garantie, car nous savons que nos montres sont d'une qualité exceptionnelle !

QUALITÉ GARANTIE

Notre engagement envers la satisfaction de nos clients découle de notre longue tradition de fidélisation de la clientèle et de la fierté que nous tirons des montres que nous créons. En tant qu’amateurs d’horlogerie nous-mêmes, nous tirons une satisfaction d’artisan à recréer les meilleurs modèles de montres au monde. Nous ne nous contenterons de rien de moins que la perfection. Nos matériaux sont les meilleurs du monde des répliques et notre savoir-faire est sans égal. La qualité est notre priorité absolue, c'est une garantie !

Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication. Si votre montre vous est livrée défectueuse ou ne fonctionne pas correctement, nous procéderons à son échange ou au remboursement de votre achat. Nous offrons également une garantie de 12 mois sur le mouvement, couvrant les défauts et dysfonctionnements, pour l’ensemble de notre collection de répliques de montres. Comme pour la plupart des garanties, celle-ci couvre les défauts et dommages de fabrication, mais pas les dommages causés à votre réplique de montre par vous-même, que ce soit intentionnellement ou non. Une montre qui a été mal entretenue, utilisée d'une manière non recommandée ou endommagée intentionnellement ne pourra pas faire l'objet d'un retour.

LIVRAISON GARANTIE

Nous comprenons que les achats en ligne, souvent à l'étranger, puissent être source d'inquiétude. C'est pourquoi nous garantissons à 100 % la livraison de tous nos produits. Nous vous garantissons que votre commande arrivera en parfait état dans un délai de livraison raisonnable. En cas d’erreur lors de l’expédition, nous vous renverrons votre commande sans aucun problème. Si votre commande est retenue à la douane, nous vous enverrons une nouvelle montre ; vous n’aurez qu’à prendre en charge les frais de port.

SANS SOUCI, GARANTI

Toutes les commandes passées sur notre site sont garanties. Nous procéderons à un remboursement ou à un échange si votre commande vous parvient défectueuse et répond aux conditions de notre politique de retour. Nous effectuons les remboursements selon le même mode de paiement que celui utilisé par le client lors du paiement initial de la commande. À l'heure actuelle, sept options sont disponibles : Western Union, MoneyGram, carte de crédit, Echeck, Paxum, Ria, Bitcoin.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE GARANTIE

En outre, nous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité de toutes vos informations. Nous garantissons de ne pas partager vos coordonnées ou vos informations de facturation avec des tiers. Ce n'est pas parce que vous voulez acheter une réplique de Rolex que vous voulez que vos informations soient partagées. En fait, nous sommes certains que ce n'est pas le cas et nous vous garantissons que nous respecterons cette règle. Avec nous, il n'y a aucune raison de s'inquiéter lors de l'achat de votre réplique de montre Rolex.