Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días si un artículo no llega, está defectuoso o dañado, o no coincide con el anuncio.

Si el artículo no llega a la dirección indicada por el comprador, éste tendrá derecho a un reembolso íntegro, incluidos los gastos de envío originales. Sin embargo, es responsabilidad del comprador ponerse en contacto con el servicio de mensajería si no puede entregar el pedido en la dirección especificada o si el servicio de mensajería no lo encuentra. Si no lo hace, perderá el derecho al reembolso.

El comprador debe informar de que el artículo no ha llegado o no estaba disponible para su recogida una vez pasada la fecha estimada o real de entrega/recogida. El comprador debe informar a más tardar 30 días naturales después de la fecha de entrega/recogida estimada o real.

En el caso de un reloj defectuoso o un artículo que no coincida con el listado, aceptamos devoluciones para reembolso completo o sustitución gratuita, lo que el comprador decida elegir.

Si desea realizar una devolución, solicítela en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega a [email protected]. Todos los productos deben devolverse utilizando un servicio de mensajería que proporcione un número de seguimiento.

La satisfacción del cliente es indispensable para nosotros.
Si no está satisfecho con su compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias, señor,
El equipo Rolex perfecto